ご予約・衣裳決め
予約なく飛び込みで衣裳を見に行っても良いですか？
お客様への十分なご案内をさせていただきたく、事前にご来店ご予約をお願しております。
衣裳決めはどの位の時間がかかりますか？
婚礼の衣裳決めに付きましては、1時間30分でお願いしておりますが、お取決め内容によっては変わります。七五三、振袖、留袖、他着物等のお取決めは、1時間でお願いしております。
支払いはいつになりますか？またどのような支払方法がありますか？
写真撮影（前撮り）があるお客様は、撮影後にお願いしております。又、お衣裳のみお持ち出しのお客様は、お衣裳の受け取り時にお願いしております。尚、お支払い方法としましては、現金、クレジット、QR決済サービスとなっておりますが、クレジット、QR決済サービスに付きましては、変更、キャンセルがお受けできない場合もございますのでご了承下さい。
何時までに来店すれば良いですか？
お客様のお取り決め内容によって変わりますが、16:30迄にご来店ご予約をいただければ余裕を持ってご案内させていだく事ができます。
お宮参り・七五三
予約なく飛び込みで衣裳を見に行っても良いですか？
お客様への十分なご案内をさせていただきたく、事前にご来店ご予約をお願いしております。七五三の場合、ご利用いただくお衣裳の肩上げが必要となりますので、お子様もご一緒にご来店下さい。
お宮参りの赤ちゃんは生後何ヶ月から撮影が可能でしょうか？
お宮参りは百一重と言われる様に、生後3か月位（101日辺り）で撮影される事が多いです。生後3か月程になりますと赤ちゃんの首が座り顔つきや表情もよりはっきりとしてきますので、そのタイミングでお参りと写真撮影をお勧めいたします。
七五三はいつから受付していますか？
秋のお参りに向けて、毎年3月から受付しております。11月15日が七五三の日と言われておりますので、神社へのお参りはその前後のお日にちのご予約が多くなっております。
もし撮影当日に子供の機嫌が悪くなったらどうなりますか？
スタジオに慣れるまでしばらく様子を見させていただきますが、場合によっては再度ご来店していただく事もございます。また小さいお子様の場合は、お気に入りのおやつやおもちゃをお持ちいただくと気分転換になります。是非ご用意ください。
二十歳のお祝い
予約なく飛び込みで衣裳を見に行っても良いですか？
お客様への十分なご案内をさせていただきたく、事前にご来店ご予約をお願いしております。
衣裳取り決めの受付はいつ頃始まりますか？
対象の方の式典2年前の夏（例：2025年1月の式典の場合は2023年夏）にご予約開始となります。平安互助会員様に付きましては、毎年7月頃にダイレクトメールを発送させていただきます。ダイレクトメールの発送対象者は、平安互助会会員様のご家族欄に対象の方のお名前や生年月日の登録が必要となります。（家族欄対象登録者のみの発送となります。）
ご婚礼
新郎様のヘアーセットは入っていますか？
プランには入っておりませんので、ご希望の場合はご予約下さい。
写真撮影の時、家族も入れますか？
はい、大丈夫です。家族との写真撮影を希望される場合、事前に担当者へ人数等をお知らせください。スタジオ内での集合写真は収まる人数の都合上10名様迄でお願いしております。
撮りたい写真のイメージをリクエストはできますか？
可能範囲でお受けさせていただきます。ご希望のイメージがありましたら事前にご相談ください。
遠方の式場でもドレスや親族の衣裳を借りられますか？
弊店提携先ではない式場様の場合、持込料が発生する場合がございます。又、持ち込み自体ができない場合もございますので、まずは先方の式場担当者様にご確認ください。
まだ式場が決まっていませんが、衣裳を見ることはできますか？
衣裳の見学はできます。弊店の提携式場がございますのでご案内も承ります。